第217章 座右铭
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钱豆豆和创伤科的同事一起到了病房,发现自己刚接手的病人居然是一位熟人,上次在小区里被人挟持时,曾经帮她报警的顾奶奶。
顾奶奶在认出钱豆豆后,答应接受她的治疗,但马上提出让其他无关人士离开,并向汤宁主任投诉,接待她的护士和另一位实习生没有医德。
钱豆豆听了顾***话,心里一冷,没想到他们这么想看自己出丑,居然连违背医务人员职业道德的事情都做出来了。
“老人家,您不要激动,慢慢说。”汤宁连忙安抚神色激动的顾奶奶:“如果我们的医务人员有什么不当的地方,我一定让她向您道歉,请您把详细过程跟我说说吧!”
老奶奶当下就把自己入院的经过说了一遍,从车库门口受了无妄之灾开始,说她入院时由一位年轻的护士接待,将她安顿到病房时,护士曾经告知她,医生还要半个小时左右才会到,让她耐心等待。顾奶奶当时就火了,更可气的是,当她在病房里等了好一会,一直没人过来看她,她就按下了呼叫装置,结果来了一个黄毛女人,跟她说,她的运气不好,轮到了一个新手手里,让她再等等吧。
汤宁主任的脸色越听越难看,刚才他们刚进房时,顾奶奶就看着爱丽丝说过,不要让一些不三不四的人接近她。爱丽丝的言行不当,已经对顾奶奶造成了伤害,这个事情必须要处理了。他很快想到了爱丽丝和医院里一位管理人员的关系,眉头一皱。看来这件事还要从长计议。
“顾奶奶,要不这样吧。”汤宁看着老人家说:“我们的医生言行不当,对您造成了伤害,我现在向您道歉。现在您已经选择了钱医生为您的主管医生。如果您有什么要求,尽管提出来,我们一定满足您的要求。”
钱豆豆听得眉头一挑。这个汤主任说话前后不一致,刚才还说要让犯错误的医务人员当面向顾奶奶道歉,现在居然自己直接道歉了,没有把那人抓出来。是不是那人来头不一般,背后还有什么人,让他退缩了。
最让她觉得好笑的是,汤主任说。让顾奶奶有什么要求,直接跟自己等人提出来,一定会满足她。这也就意味着,别人犯下的错误,要她来弥补了。钱豆豆对顾奶奶有好感。多照顾一下她没有问题,但她不喜欢被人当傻瓜利用。
还不等钱豆豆开口说话,顾奶奶先不依了:“汤主任,你这话说得有趣!对于你们内部会如何处理做错事的医务人员,我不想知道!小钱医生是我自己选的主管医生,我相信就算没有这件事,她也会好好帮我,你可不能将这两件事混为一谈!”
汤宁脸一红,果然姜还是老的辣。老人一下子就戳破了自己的小把戏,他诚恳地说:“老人家说得是。那您有什么要求,直接跟我提吧,我会尽量安排妥当的。”
顾奶奶苍白的脸上露出了胜利的笑容:“我听说圣亚哥医院创伤科有一位水平很高的医生,姓秦,是一位男医生。我想请他来协助小钱对我进行治疗。”
钱豆豆诧异地睁大眼睛,没想到顾奶奶这么精,刚才看到自己,知道自己是一位新手,她还果断答应由自己主管,原来后手放在这里呀。先是由一位相熟的医生主管,然后点了一位水平最好的医生协助,这样事情就两全了。只是,她没想到,创伤科水平最好的医生,居然不是汤主任,而是秦晋。
她想到这里,不由自主地看向了汤宁,见他也是一副若有所思的样子,好像对顾奶奶这样要求很意外。
顾奶奶见钱豆豆一脸若有所思的样子,伸手拉住了她的手,看着她说:“小钱医生,我不是不相信你的水平,但你也是刚上手,如果有一位水平高的医生在边上看着,你也能学得快,不是吗?”
钱豆豆笑了,握着顾***手摇了摇:“顾奶奶,我没有生气,你安排得很合适。”
“那就这么定了吧,”汤宁主任笑了笑说:“小钱,老人家,秦医生那里,由我去安排,你们先在这里熟悉一会吧!”
钱豆豆等汤宁主任离开后,帮顾奶奶翻了一个身,开始用闲聊的方式向她了解病情。
“顾奶奶,你这次是怎么受伤的,能跟我详细说一遍吗?”
顾奶奶脸上的笑容淡了下来,看了钱豆豆一会,轻声说:“闺女,这件事情,你还是别问了。你还是问一下我当时受伤的部位和原因吧!”
“怎么样了,顾奶奶?”钱豆豆诧异地看着她问:“你受伤这件事情,还有什么不能说的吗?”
“不提这个了。”顾奶奶摇了摇头:“小钱医生,你还是问你应该问的吧,就说我受伤到现在有多长了,还有被什么撞伤的,对了,还有其它什么,你应该都懂的,就问这些!”顾奶奶努力回忆自己看急诊时,那个医生曾经问过的问题,想要让钱豆豆按她说的去做。
“好了,顾奶奶,我不问了,您别着急。”钱豆豆连忙安慰她:“我们随便聊聊吧。”
十五分钟后,钱豆豆已经基本知道了顾***情况。她一人住在第二区,儿子和儿媳已经去世多年,留下了一个孙子,是一位现役军人,很少回来。她这次是在车库门口被一辆违规行驶的空梭车撞伤。
一般地下车库出口十五米内是没有任务道路和障碍物的,出车库的车子要在这一段距离内直接飞上天空。第二区内的住宅小区就是这种情况,离车库出口足有三十米远,才是小区里的道路。可顾奶奶在这么远的路上散步,还被那辆出车库的车子撞伤了,对方是违规操作。
当钱豆豆问及对方有没有下车和她说话时,顾奶奶开始沉默了,只说是附近的巡警将她送到医院,保险公司的人也来过了。钱豆豆问顾奶奶,对方开的是一辆什么车,她也说当时事情发生得太快,她没看清楚。
钱豆豆看她的表情,知道她应该看清楚了,却不愿意说。至此,钱豆豆心里已经有数,肯定是一辆来头不少的车子撞了老人,老人怕惹上麻烦,加上对方的赔偿措施很及时,她也不想罗嗦,所以坚持不说。
钱豆豆没有勉强老人,宽慰了她几句,告诉她情况不错,很快就能手术了。顾
奶奶明显松了一口气,正准备跟钱豆豆说话,秦晋来了,她马上不说了。
钱豆豆从床边站起来,礼貌地打招呼:“秦前辈来了。”
秦晋点了点头,没有说话,径直走到顾奶奶床边,平静地说:“老人家,我听汤主任说,你准备让我协助钱医生治疗,是这样的吧?”
“是的,您就是秦医生吧?麻烦您了!”顾奶奶客气地说。
“不客气。我现在要先对您进行一些检查,希望您能配合。”
顾奶奶点了点头,钱豆豆在一边看着秦晋熟练地体检,他检查时很仔细,从头到脚看了一遍,连跟骨折关系不大的甲状腺都摸了一下。
检查完毕后,他对顾奶奶笑了笑:“老人家,您的情况还不错,我们可以为您安排手术。”他回头看了钱豆豆一眼,补充说:“当然,这还要看钱医生的意思。”
秦晋笑起来时,和秦商很像,钱豆豆看得呆了呆,听到他提起自己,才回过神来,拿着查房终端对他笑了笑:“治疗计划我已经有了,我共享给秦前辈吧?”
秦晋此时的表情很严肃,看了钱豆豆一眼:“你先出来一下!”转身出了病房。
钱豆豆不明白他要做什么,回头对顾奶奶说:“顾奶奶,我出去一下,回头再来看你。”
“去吧,小钱医生。”
钱豆豆走出505病房,看到秦晋身姿笔挺,站在门外,她喊了一声“秦前辈”。
秦晋转身,看着她严厉地问:“你知不知道医务人员第一守则?”
钱豆豆呆了一下,怎么突然提起了这个?
秦晋的声音更冷厉了,仿佛极地寒流一般刮向钱豆豆:“医务人员守则第一条,要以病人的利益至上!你记住了?”
钱豆豆下意识地点了点头:“我知道,我在学校里有学习过。”
“可现在,因为你和个别人之间的恩怨,已经妨碍到了顾素莲女士的利益!”秦晋口气冷硬,表情严肃地看着她问:“你准备怎么做?”
钱豆豆过了一会才反应过来,他说的顾素莲就是顾奶奶。她沉默了一会,轻声说:“我会把顾奶奶照顾好,不让她再受到类似伤害。”
秦晋的神色缓和下来,声音平和了一些,看着她问:“为什么不辩解?”
一般人在受到这样的指责时,会觉得自己很委屈,因为挑事的人不是自己,自己也是受害者,却要被人这样指责,让人很不好受。
钱豆豆笑了笑,想起一个很久以前的身影,一位清秀温和的女医生,记起她曾经说过的话。她轻声说:“因为有人曾经告诉过我,不管对人的伤害是因何而起,如果这个伤害发生时,你是其中的必然因素,那你就要为此负责。”
秦晋冷静的表情消失了,看着钱豆豆出神,过了半晌才问:“你是听谁说的?”
“一个朋友。”
秦晋又一次笑了,是那种自嘲的笑:“我知道了。”
“秦前辈,你知道什么了?”
“你那位朋友,可能是我父亲的学生。”秦晋露出神往的表情:“那句话,是他一生的座右铭。”RQ
钱豆豆和创伤科的同事一起到了病房,发现自己刚接手的病人居然是一位熟人,上次在小区里被人挟持时,曾经帮她报警的顾奶奶。
顾奶奶在认出钱豆豆后,答应接受她的治疗,但马上提出让其他无关人士离开,并向汤宁主任投诉,接待她的护士和另一位实习生没有医德。
钱豆豆听了顾***话,心里一冷,没想到他们这么想看自己出丑,居然连违背医务人员职业道德的事情都做出来了。
“老人家,您不要激动,慢慢说。”汤宁连忙安抚神色激动的顾奶奶:“如果我们的医务人员有什么不当的地方,我一定让她向您道歉,请您把详细过程跟我说说吧!”
老奶奶当下就把自己入院的经过说了一遍,从车库门口受了无妄之灾开始,说她入院时由一位年轻的护士接待,将她安顿到病房时,护士曾经告知她,医生还要半个小时左右才会到,让她耐心等待。顾奶奶当时就火了,更可气的是,当她在病房里等了好一会,一直没人过来看她,她就按下了呼叫装置,结果来了一个黄毛女人,跟她说,她的运气不好,轮到了一个新手手里,让她再等等吧。
汤宁主任的脸色越听越难看,刚才他们刚进房时,顾奶奶就看着爱丽丝说过,不要让一些不三不四的人接近她。爱丽丝的言行不当,已经对顾奶奶造成了伤害,这个事情必须要处理了。他很快想到了爱丽丝和医院里一位管理人员的关系,眉头一皱。看来这件事还要从长计议。
“顾奶奶,要不这样吧。”汤宁看着老人家说:“我们的医生言行不当,对您造成了伤害,我现在向您道歉。现在您已经选择了钱医生为您的主管医生。如果您有什么要求,尽管提出来,我们一定满足您的要求。”
钱豆豆听得眉头一挑。这个汤主任说话前后不一致,刚才还说要让犯错误的医务人员当面向顾奶奶道歉,现在居然自己直接道歉了,没有把那人抓出来。是不是那人来头不一般,背后还有什么人,让他退缩了。
最让她觉得好笑的是,汤主任说。让顾奶奶有什么要求,直接跟自己等人提出来,一定会满足她。这也就意味着,别人犯下的错误,要她来弥补了。钱豆豆对顾奶奶有好感。多照顾一下她没有问题,但她不喜欢被人当傻瓜利用。
还不等钱豆豆开口说话,顾奶奶先不依了:“汤主任,你这话说得有趣!对于你们内部会如何处理做错事的医务人员,我不想知道!小钱医生是我自己选的主管医生,我相信就算没有这件事,她也会好好帮我,你可不能将这两件事混为一谈!”
汤宁脸一红,果然姜还是老的辣。老人一下子就戳破了自己的小把戏,他诚恳地说:“老人家说得是。那您有什么要求,直接跟我提吧,我会尽量安排妥当的。”
顾奶奶苍白的脸上露出了胜利的笑容:“我听说圣亚哥医院创伤科有一位水平很高的医生,姓秦,是一位男医生。我想请他来协助小钱对我进行治疗。”
钱豆豆诧异地睁大眼睛,没想到顾奶奶这么精,刚才看到自己,知道自己是一位新手,她还果断答应由自己主管,原来后手放在这里呀。先是由一位相熟的医生主管,然后点了一位水平最好的医生协助,这样事情就两全了。只是,她没想到,创伤科水平最好的医生,居然不是汤主任,而是秦晋。
她想到这里,不由自主地看向了汤宁,见他也是一副若有所思的样子,好像对顾奶奶这样要求很意外。
顾奶奶见钱豆豆一脸若有所思的样子,伸手拉住了她的手,看着她说:“小钱医生,我不是不相信你的水平,但你也是刚上手,如果有一位水平高的医生在边上看着,你也能学得快,不是吗?”
钱豆豆笑了,握着顾***手摇了摇:“顾奶奶,我没有生气,你安排得很合适。”
“那就这么定了吧,”汤宁主任笑了笑说:“小钱,老人家,秦医生那里,由我去安排,你们先在这里熟悉一会吧!”
钱豆豆等汤宁主任离开后,帮顾奶奶翻了一个身,开始用闲聊的方式向她了解病情。
“顾奶奶,你这次是怎么受伤的,能跟我详细说一遍吗?”
顾奶奶脸上的笑容淡了下来,看了钱豆豆一会,轻声说:“闺女,这件事情,你还是别问了。你还是问一下我当时受伤的部位和原因吧!”
“怎么样了,顾奶奶?”钱豆豆诧异地看着她问:“你受伤这件事情,还有什么不能说的吗?”
“不提这个了。”顾奶奶摇了摇头:“小钱医生,你还是问你应该问的吧,就说我受伤到现在有多长了,还有被什么撞伤的,对了,还有其它什么,你应该都懂的,就问这些!”顾奶奶努力回忆自己看急诊时,那个医生曾经问过的问题,想要让钱豆豆按她说的去做。
“好了,顾奶奶,我不问了,您别着急。”钱豆豆连忙安慰她:“我们随便聊聊吧。”
十五分钟后,钱豆豆已经基本知道了顾***情况。她一人住在第二区,儿子和儿媳已经去世多年,留下了一个孙子,是一位现役军人,很少回来。她这次是在车库门口被一辆违规行驶的空梭车撞伤。
一般地下车库出口十五米内是没有任务道路和障碍物的,出车库的车子要在这一段距离内直接飞上天空。第二区内的住宅小区就是这种情况,离车库出口足有三十米远,才是小区里的道路。可顾奶奶在这么远的路上散步,还被那辆出车库的车子撞伤了,对方是违规操作。
当钱豆豆问及对方有没有下车和她说话时,顾奶奶开始沉默了,只说是附近的巡警将她送到医院,保险公司的人也来过了。钱豆豆问顾奶奶,对方开的是一辆什么车,她也说当时事情发生得太快,她没看清楚。
钱豆豆看她的表情,知道她应该看清楚了,却不愿意说。至此,钱豆豆心里已经有数,肯定是一辆来头不少的车子撞了老人,老人怕惹上麻烦,加上对方的赔偿措施很及时,她也不想罗嗦,所以坚持不说。
钱豆豆没有勉强老人,宽慰了她几句,告诉她情况不错,很快就能手术了。顾
奶奶明显松了一口气,正准备跟钱豆豆说话,秦晋来了,她马上不说了。
钱豆豆从床边站起来,礼貌地打招呼:“秦前辈来了。”
秦晋点了点头,没有说话,径直走到顾奶奶床边,平静地说:“老人家,我听汤主任说,你准备让我协助钱医生治疗,是这样的吧?”
“是的,您就是秦医生吧?麻烦您了!”顾奶奶客气地说。
“不客气。我现在要先对您进行一些检查,希望您能配合。”
顾奶奶点了点头,钱豆豆在一边看着秦晋熟练地体检,他检查时很仔细,从头到脚看了一遍,连跟骨折关系不大的甲状腺都摸了一下。
检查完毕后,他对顾奶奶笑了笑:“老人家,您的情况还不错,我们可以为您安排手术。”他回头看了钱豆豆一眼,补充说:“当然,这还要看钱医生的意思。”
秦晋笑起来时,和秦商很像,钱豆豆看得呆了呆,听到他提起自己,才回过神来,拿着查房终端对他笑了笑:“治疗计划我已经有了,我共享给秦前辈吧?”
秦晋此时的表情很严肃,看了钱豆豆一眼:“你先出来一下!”转身出了病房。
钱豆豆不明白他要做什么,回头对顾奶奶说:“顾奶奶,我出去一下,回头再来看你。”
“去吧,小钱医生。”
钱豆豆走出505病房,看到秦晋身姿笔挺,站在门外,她喊了一声“秦前辈”。
秦晋转身,看着她严厉地问:“你知不知道医务人员第一守则?”
钱豆豆呆了一下,怎么突然提起了这个?
秦晋的声音更冷厉了,仿佛极地寒流一般刮向钱豆豆:“医务人员守则第一条,要以病人的利益至上!你记住了?”
钱豆豆下意识地点了点头:“我知道,我在学校里有学习过。”
“可现在,因为你和个别人之间的恩怨,已经妨碍到了顾素莲女士的利益!”秦晋口气冷硬,表情严肃地看着她问:“你准备怎么做?”
钱豆豆过了一会才反应过来,他说的顾素莲就是顾奶奶。她沉默了一会,轻声说:“我会把顾奶奶照顾好,不让她再受到类似伤害。”
秦晋的神色缓和下来,声音平和了一些,看着她问:“为什么不辩解?”
一般人在受到这样的指责时,会觉得自己很委屈,因为挑事的人不是自己,自己也是受害者,却要被人这样指责,让人很不好受。
钱豆豆笑了笑,想起一个很久以前的身影,一位清秀温和的女医生,记起她曾经说过的话。她轻声说:“因为有人曾经告诉过我,不管对人的伤害是因何而起,如果这个伤害发生时,你是其中的必然因素,那你就要为此负责。”
秦晋冷静的表情消失了,看着钱豆豆出神,过了半晌才问:“你是听谁说的?”
“一个朋友。”
秦晋又一次笑了,是那种自嘲的笑:“我知道了。”
“秦前辈,你知道什么了?”
“你那位朋友,可能是我父亲的学生。”秦晋露出神往的表情:“那句话,是他一生的座右铭。”RQ