第二卷 网络时代 第二百零一章 大堂经理
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巴掌才煽到一半,就被一股力气阻拦在了半空之中,江西文的手捏在了这家伙的手腕之上。用了三成的力气,就疼的这个家伙嗷嗷直叫。
那女服务员见了,下意识的尖叫一声,赶紧朝TV里面跑了进去,显然是去叫人了。
江西文也不管她,手上松了松力气,继续问着服务生:“刚才问你话呢,你不怕影响客人吗,站在门口就代表了TV的形象,这么不负责任。”
服务生大口的喘着气,显然刚才那下把他捏的生痛,不过他仍然口硬:“你是谁啊,我负责不负责关你屁事!等会我们的钱经理来了,你可别求饶。”
钱经理?江西文有些奇怪,他并不知道TV来了新的管理人员,不过这些事情他也不太关心,本来经营方面都已经放权给杨伟他们做了。
所以他只愣了几秒,就继续问道:“你这种工作态度是钱经理教你的?!”说话的时候,手上再次加大了力气,年轻人又象杀猪似的嚎了起来,幸亏这一层楼全是迪悦TV,也就没有其他单位听见。
“不,不是,……哎哟,……我们迪悦的点歌系统,那太方便了,哪有别家和我们竞争啊,他们想唱歌的,不来我们这里还能去哪?我又何必那么费神站着,何况现在这个时段又没有什么人!”服务生忍痛一口气说完,“麻烦。你先放开,痛……痛啊。”
江西文又松了松手,仍旧没有放开,大概只剩下一成力气,他笑了笑道:“你的意思是,店大了就可以随便欺客了?”
“不,不,不,大哥,还是您大。您可以欺负我。”服务生知道打不过江西文。尽管对方是个中学生模样,还是喊了对方大哥。
“什么事?!”干净利落的声音传了出来,一位身穿工作西装地青年走了出来,样子大概二十五六。比杨伟要小一点。
这位青年看见江西文抓着服务生的手,只是微微惊讶了一秒。就平稳了表情。他立即对服务生说道:“强子,是不是你对这位同学耍横了!”
接着不等强子说话,就赶紧向江西文道歉道:“这位同学,实在是对不起,我们的服务员可能今天有些情绪,我向你道歉,这里有一张优惠券,今年之内。你可以带一位你的朋友在周一到周五的任何一天。下午两点之后,来我们这里免费唱歌三小时。”
看来杨伟这小子不错。优惠券也分时间段了,这么大半年的经营,已经把淡、旺的时间范围看得很清楚了。江西文心里想着,看了看眼前的这位经理,用力甩开强子的手,冷笑道:“钱经理吧,一张优惠券就把我打发了?”
这位钱经理说话得体,做事得当,江西文自然猜到对方的职位应该是TV地大堂经理,他心念一动,想试试对方地能力到底怎么样,所以才故意扮成找茬的客人,这么说话。
钱经理连忙陪笑道:“你看,我都糊涂了,强子,还不快给客人赔礼道歉!”
江西文接话道:“等等,还有她!”江西文指了指那位女服务员,“这两位在这里不停的聊天,对我不理不睬,让我白白的等在这里。”
“谁知道你是不是客人,就坐在沙发上半个多小时了,既不问我们,也不进来!”强子揉了揉生痛地手腕,恼道。
钱经理听了强子的话,转头瞪着对方,不温不火地说道:“强子,现在我让你向这位同学道歉。”尽管语气平和,但充满了一种令人害怕地冷意。
江西文听得出来钱经理地话里有威胁的成分,但并不害怕,可在强子听起来,却十分的恐惧,他赶忙走到江西文的身前,认真说道:“对不起了,小同学,我刚才疏忽了,不该这么冲动,动手打你,请你原谅。”
那位自从钱经理来了,就一直不敢开口的女服务员也走了过来,说道:“实在对不起,请你原谅我们,收下这优惠券吧。”
听着这两个服务员近乎哀求的语气,江西文很容易就看出来,他们对钱经理是十分害怕的。
这让江西文更要看看这位钱经理到底有什么手段让这些员工害怕他,可是在他不出现的时候,却又这么吊儿郎当地工作。
“道歉有用吗?”江西文冷笑道:“钱经理,我要求你们赔偿我五千元地精神损失费。”
“什么?五千?!”男女服务生同时瞪大了眼睛,“你抢啊?!”
钱经理微微一笑,道:“好说,同学,跟我进去拿钱。”
江西文见他这么爽快,又笑得这么阴冷,虽然猜到对方一定有问题,但仍旧回道:“算你明白事理,走吧。”
说着话和钱经理进了TV,大堂内的服务员虽然没有门外地这两位这么夸张的态度,但同样懒懒散散,只是见到钱经理走过,才立刻认真了一下,站直了身子。
江西文知道胡炮和杨伟一定在办公室里,他也不想这么早见到他们,他还要看看这位钱经理到底想玩什么花样。
很快出了TV的后门,进入三楼另一边的安全通道。
难道要动手,这钱经理看起来斯斯文文,想不到还会打架?江西文见对方把自己带到了这里,心中有些惊奇,接下来他看见钱经理笑眯眯的转过身,对着自己问道:“同学,你在几中读书?你父母是谁,我觉得你很面熟,说不定我们认识呢?”
还挺谨慎,先要打听家世,江西文心里想着,嘴上说道:“我爸妈都是工人,你一定不认识。”
“嗯!”钱经理点了点头:“来,给你五千块!”话音刚落,一拳头就砸了过来,从出拳的力道和速度判断,显然是打架打多了的高手。
不过钱经理的速度再快,也快不过江西文,他的拳头只到了一半,就和那位叫强子的服务生一样,被江西文给牢牢的抓住了。
钱经理的反应却和强子完全不同,他只惊愕的一秒,右脚就已经踹了出来,狠狠地踢向江西文的小腿骨。
可惜的是,江西文似乎早已经料定他有这一招,比他更早的抬起了脚。如果现在有第三者在场,那他们一定会以为江西文的脚早就摆好了位置放在那里,等着对方的小腿自己撞上来。
然而实际上只是江西文的反应十分迅速,在对方行动的刹那,将对方的出脚给拦截了。
这是王五教他的腿法,后来老宁告诉他说,是从李小龙截拳里最平常的招数演化而来的,这样的截腿让钱经理瞬间没有了还手之力,江西文的这脚正中了他的腿骨,加上钱经理自己抬腿的力气过大,反作用力之下,令他痛的一个趔趄摔倒在地上,同时闷哼了一声,皱着眉捂着小腿,无法动弹。
江西文很有些佩服对方,疼的这么厉害,愣是没有叫出声来,对于钱经理处理他这种捣蛋客人的方法也很赞赏。
可是如果没有培训好服务员工作的态度,那如同今天这样的问题就会不断出现,时不时就会有客人来闹。钱经理就是在有能力,无论是先礼后兵,还是先打听对方的家世在动手,总会有疏漏的时候,到时候惹来的麻烦可就多了。
至于服务员工作态度问题,江西文已经大概猜到了原因,还需要进一步和胡炮他们了解。
而这位钱经理担任大堂经理的职位算是不错,胡炮他们没有请错人。
看着钱经理瞪着自己的眼睛,江西文伸出手去,一把将对方拽了起来,拍了拍和自己钱经理的肩膀上的灰尘,笑道:“你好,我是江西文,这间TV的大股东,我们正式认识一下。”
一边说一边伸出手去,钱经理听了,登时愣在那里,嘴巴张成了字,这一回的反应可比他刚才打架的反应要慢了好几秒,过了一会,才小心的出声问道:“你真的是江西文?”说着话,上下打量起对方来。
片刻之后,钱经理脸上的惊愕换成了歉意,显然通过杨伟和他的描述,他已经确认江西文就是那位学生董事长了。
他双手握住江西文的右手连声道:“我叫钱昊,是杨总的以前的小弟,现在是TV的大堂经理,一直听胡总、杨总他们说起你,今天总算见着了,以前还不太相信一个中学生能有这样的本事,现在我钱昊可算是服了。”
巴掌才煽到一半,就被一股力气阻拦在了半空之中,江西文的手捏在了这家伙的手腕之上。用了三成的力气,就疼的这个家伙嗷嗷直叫。
那女服务员见了,下意识的尖叫一声,赶紧朝TV里面跑了进去,显然是去叫人了。
江西文也不管她,手上松了松力气,继续问着服务生:“刚才问你话呢,你不怕影响客人吗,站在门口就代表了TV的形象,这么不负责任。”
服务生大口的喘着气,显然刚才那下把他捏的生痛,不过他仍然口硬:“你是谁啊,我负责不负责关你屁事!等会我们的钱经理来了,你可别求饶。”
钱经理?江西文有些奇怪,他并不知道TV来了新的管理人员,不过这些事情他也不太关心,本来经营方面都已经放权给杨伟他们做了。
所以他只愣了几秒,就继续问道:“你这种工作态度是钱经理教你的?!”说话的时候,手上再次加大了力气,年轻人又象杀猪似的嚎了起来,幸亏这一层楼全是迪悦TV,也就没有其他单位听见。
“不,不是,……哎哟,……我们迪悦的点歌系统,那太方便了,哪有别家和我们竞争啊,他们想唱歌的,不来我们这里还能去哪?我又何必那么费神站着,何况现在这个时段又没有什么人!”服务生忍痛一口气说完,“麻烦。你先放开,痛……痛啊。”
江西文又松了松手,仍旧没有放开,大概只剩下一成力气,他笑了笑道:“你的意思是,店大了就可以随便欺客了?”
“不,不,不,大哥,还是您大。您可以欺负我。”服务生知道打不过江西文。尽管对方是个中学生模样,还是喊了对方大哥。
“什么事?!”干净利落的声音传了出来,一位身穿工作西装地青年走了出来,样子大概二十五六。比杨伟要小一点。
这位青年看见江西文抓着服务生的手,只是微微惊讶了一秒。就平稳了表情。他立即对服务生说道:“强子,是不是你对这位同学耍横了!”
接着不等强子说话,就赶紧向江西文道歉道:“这位同学,实在是对不起,我们的服务员可能今天有些情绪,我向你道歉,这里有一张优惠券,今年之内。你可以带一位你的朋友在周一到周五的任何一天。下午两点之后,来我们这里免费唱歌三小时。”
看来杨伟这小子不错。优惠券也分时间段了,这么大半年的经营,已经把淡、旺的时间范围看得很清楚了。江西文心里想着,看了看眼前的这位经理,用力甩开强子的手,冷笑道:“钱经理吧,一张优惠券就把我打发了?”
这位钱经理说话得体,做事得当,江西文自然猜到对方的职位应该是TV地大堂经理,他心念一动,想试试对方地能力到底怎么样,所以才故意扮成找茬的客人,这么说话。
钱经理连忙陪笑道:“你看,我都糊涂了,强子,还不快给客人赔礼道歉!”
江西文接话道:“等等,还有她!”江西文指了指那位女服务员,“这两位在这里不停的聊天,对我不理不睬,让我白白的等在这里。”
“谁知道你是不是客人,就坐在沙发上半个多小时了,既不问我们,也不进来!”强子揉了揉生痛地手腕,恼道。
钱经理听了强子的话,转头瞪着对方,不温不火地说道:“强子,现在我让你向这位同学道歉。”尽管语气平和,但充满了一种令人害怕地冷意。
江西文听得出来钱经理地话里有威胁的成分,但并不害怕,可在强子听起来,却十分的恐惧,他赶忙走到江西文的身前,认真说道:“对不起了,小同学,我刚才疏忽了,不该这么冲动,动手打你,请你原谅。”
那位自从钱经理来了,就一直不敢开口的女服务员也走了过来,说道:“实在对不起,请你原谅我们,收下这优惠券吧。”
听着这两个服务员近乎哀求的语气,江西文很容易就看出来,他们对钱经理是十分害怕的。
这让江西文更要看看这位钱经理到底有什么手段让这些员工害怕他,可是在他不出现的时候,却又这么吊儿郎当地工作。
“道歉有用吗?”江西文冷笑道:“钱经理,我要求你们赔偿我五千元地精神损失费。”
“什么?五千?!”男女服务生同时瞪大了眼睛,“你抢啊?!”
钱经理微微一笑,道:“好说,同学,跟我进去拿钱。”
江西文见他这么爽快,又笑得这么阴冷,虽然猜到对方一定有问题,但仍旧回道:“算你明白事理,走吧。”
说着话和钱经理进了TV,大堂内的服务员虽然没有门外地这两位这么夸张的态度,但同样懒懒散散,只是见到钱经理走过,才立刻认真了一下,站直了身子。
江西文知道胡炮和杨伟一定在办公室里,他也不想这么早见到他们,他还要看看这位钱经理到底想玩什么花样。
很快出了TV的后门,进入三楼另一边的安全通道。
难道要动手,这钱经理看起来斯斯文文,想不到还会打架?江西文见对方把自己带到了这里,心中有些惊奇,接下来他看见钱经理笑眯眯的转过身,对着自己问道:“同学,你在几中读书?你父母是谁,我觉得你很面熟,说不定我们认识呢?”
还挺谨慎,先要打听家世,江西文心里想着,嘴上说道:“我爸妈都是工人,你一定不认识。”
“嗯!”钱经理点了点头:“来,给你五千块!”话音刚落,一拳头就砸了过来,从出拳的力道和速度判断,显然是打架打多了的高手。
不过钱经理的速度再快,也快不过江西文,他的拳头只到了一半,就和那位叫强子的服务生一样,被江西文给牢牢的抓住了。
钱经理的反应却和强子完全不同,他只惊愕的一秒,右脚就已经踹了出来,狠狠地踢向江西文的小腿骨。
可惜的是,江西文似乎早已经料定他有这一招,比他更早的抬起了脚。如果现在有第三者在场,那他们一定会以为江西文的脚早就摆好了位置放在那里,等着对方的小腿自己撞上来。
然而实际上只是江西文的反应十分迅速,在对方行动的刹那,将对方的出脚给拦截了。
这是王五教他的腿法,后来老宁告诉他说,是从李小龙截拳里最平常的招数演化而来的,这样的截腿让钱经理瞬间没有了还手之力,江西文的这脚正中了他的腿骨,加上钱经理自己抬腿的力气过大,反作用力之下,令他痛的一个趔趄摔倒在地上,同时闷哼了一声,皱着眉捂着小腿,无法动弹。
江西文很有些佩服对方,疼的这么厉害,愣是没有叫出声来,对于钱经理处理他这种捣蛋客人的方法也很赞赏。
可是如果没有培训好服务员工作的态度,那如同今天这样的问题就会不断出现,时不时就会有客人来闹。钱经理就是在有能力,无论是先礼后兵,还是先打听对方的家世在动手,总会有疏漏的时候,到时候惹来的麻烦可就多了。
至于服务员工作态度问题,江西文已经大概猜到了原因,还需要进一步和胡炮他们了解。
而这位钱经理担任大堂经理的职位算是不错,胡炮他们没有请错人。
看着钱经理瞪着自己的眼睛,江西文伸出手去,一把将对方拽了起来,拍了拍和自己钱经理的肩膀上的灰尘,笑道:“你好,我是江西文,这间TV的大股东,我们正式认识一下。”
一边说一边伸出手去,钱经理听了,登时愣在那里,嘴巴张成了字,这一回的反应可比他刚才打架的反应要慢了好几秒,过了一会,才小心的出声问道:“你真的是江西文?”说着话,上下打量起对方来。
片刻之后,钱经理脸上的惊愕换成了歉意,显然通过杨伟和他的描述,他已经确认江西文就是那位学生董事长了。
他双手握住江西文的右手连声道:“我叫钱昊,是杨总的以前的小弟,现在是TV的大堂经理,一直听胡总、杨总他们说起你,今天总算见着了,以前还不太相信一个中学生能有这样的本事,现在我钱昊可算是服了。”